PELAYANAN

Tim teknisi kami siap membantu konsumen dalam proses instalasi, pengujian, dan commissioning di seluruh wilayah Indonesia. Kami memiliki teknisi yang berpengalaman dan terlatih untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami akan memastikan bahwa instalasi perangkat atau sistem berjalan dengan lancar dan sesuai dengan standar yang ditetapkan.

01

Instalasi & Pengujian

02

Pelatihan

Kami memberikan dukungan pelatihan kepada setiap konsumen untuk mempelajari cara pengoperasian dan perawatan genset. Pelatihan ini dapat diselenggarakan di lokasi konsumen atau di pabrik kami. Kami menyediakan pelatihan yang komprehensif dan informatif, yang dirancang untuk membantu konsumen memahami fungsi dan fitur genset kami dengan baik.

03

Layanan Pelanggan

Patrac Genset, dengan tekad yang kuat, berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada konsumen. Kami memiliki tim yang didedikasikan sepenuhnya untuk melayani setiap keluhan yang mungkin timbul dari konsumen kami.

Layanan Servis & Purna Jual Terbaik

Patrac Genset memberikan layanan purna jual yang lengkap kepada pelanggan melalui Divisi Service & Sparepart. Kami menyediakan instalasi, testing & commissioning, serta pelatihan untuk pelanggan yang membeli genset. Selain itu, kami juga siap melayani keluhan pelanggan terkait genset yang mereka miliki. Kami memiliki suku cadang yang lengkap untuk menjaga kinerja optimal genset pelanggan. Jika terjadi masalah dengan genset, kami juga menyediakan layanan on site service atau perbaikan langsung di lokasi. Kami bangga dapat memberikan layanan purna jual yang berkualitas dan responsif untuk memastikan pelanggan kami puas dengan penggunaan genset mereka.